Para agilizar sua entrega, siga as instruções abaixo:
- Enviar 5 fotos
APENAS através de e-mail (
[email protected])
OU pelo site: www.wetransfer.com. Você também pode utilizar o disco virtual de sua preferência
(google drive, one drive, dropbox, etc).
NÃO aceitamos o envio de fotos através do whatsapp.
Enviar também o texto abaixo: ( O texto pode ser enviado através do campo observação, ao final de sua compra ou no Whatsapp: (21) 99142-6940)
- Nome:
- Idade:
- Data:
- Hora:
- local e endereço:
- Música:
- texto do convite:
- observações: (se houver)
Prazo de produção: 3 dias úteis após o envio do material
Caso o cliente não envie fotos verticais, a imagem será recortada para a foto se adaptar ao formato das molduras. Prefira enviar fotos bem centralizadas para evitar cortes em partes importantes.
Evite enviar as fotos através do WhatsApp devido à perda de resolução, que compromete o resultado final. Se possível enviar através do site wetransfer.com ou por email: [email protected].
Após o pagamento, seu convite entrará em produção e até o prazo final você receberá o vídeo através do WhatsApp para compartilhar direto com seus convidados e um link na versão HD pra guardar de recordação em alta resolução. Baixe em até 7 dias, guarde em lugar bem seguro e faça backup para não correr o risco de perdas acidentais.
OBS: Esse é um arquivo digital, você não receberá nada através de correios. Ao finalizar sua compra, digite o seu cep para cálculo do frete e escolha a opção arquivo digital.
Perguntas frequentes:
- Não quero adicionar fotos, posso fazer sem? Essa animação foi planejada para utilizarmos fotos. Caso não queira utilizar fotos pessoais, pode inserir outros tipos de imagens no espaço correspondente, pode também deixar o espaço vazio, ou solicitar uma personalização exclusiva.
- O que eu posso modificar no convite? Pode mudar as frases, estilo da escrita do texto, cores das letras e escolher sua música preferida. Porém, a solicitação deverá ser feita no ato do pedido para verificar viabilidade técnica, não poderá ser feita após a entrega do convite.
- Posso modificar alguma cena da animação? Nesse caso, o seu vídeo precisará de uma personalização exclusiva. Entre em contato para fazer o seu orçamento.
- Tenho urgência, há possibilidade de um prazo menor? Trabalhamos com um número grande de pedidos, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.
